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【汉化插件】YITH Live Chat Premium v1.5.1 | WordPress实时聊天插件

在电子商务上安装实时聊天系统,与客户互动,提高客户满意度。

演示https://yithemes.com/themes/plugins/yith-live-chat/

就像面对面一样

最近的研究已经证明,70%的用户使用聊天来询问信息:他们这样做是为了让自己安心,接受只有职员才能提供的人的反馈。而YITH现场聊天的目的正是这个,以一种即时和表演的方式。

没错:我们可以通过电子邮件或联系模块与客户进行沟通,不幸的是,客户往往会在刚要购买某样东西时询问信息,而他们等待答案的时间,无论多么短暂,都足以让他们失去兴趣,并对实际购买该产品产生第二种想法。这个过程意味着更少的销售…更少!

用户可以通过直接联系得到安慰,当这个信息因为屏幕而丢失时,他们需要以另一种方式得到安慰。

通过YITH实时聊天,用户可以立即提出问题并解决疑问,消除搜索或信息请求以及产品实际购买的所有死区。这就像在一个真正的商店:通过聊天,用户将与销售人员直接接触,建立信任关系,并说服他们回来,因为总会有人为他们,随时准备倾听和帮助。

这就是为什么在线聊天是消除用户犹豫不决并说服他们直接购买的最佳方式。

这个插件的有效性归功于它简单易用的事实:你将有机会决定在哪里显示聊天,分配特定的角色给运营商,他们将能够与你的客户交谈感谢一个简单而干净的即时消息系统,这将帮助他们保持及时的沟通客户。
客户将被显示一个简单的形式,将直接向他们的实时聊天,只要他们输入自己的个人数据,如他们的电子邮件地址,开始与运营商的沟通马上。

如果没有接线员在线怎么办?客户可以使用该表单将离线信息直接发送到您自己的电子邮件地址,这将使他们感到受到关心,而不是放弃自己的购买。

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